1. Champ d’application
Les présentes conditions générales régissent la vente de bons cadeaux et de prestations photographiques proposées par Steph Wenker Photography via le site www.steph-wenker.ch.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits et prestations
Les bons cadeaux vendus sur le site donnent droit à une séance photo telle que décrite dans l’offre correspondante.
Les bons sont valables 2 ans à compter de la date d’achat.
Les prestations comprennent uniquement les éléments décrits sur la page produit.
3. Commande et paiement
Les commandes s’effectuent en ligne via le site internet.
Les paiements sont sécurisés et traités par un prestataire externe.
La commande est considérée comme confirmée après réception du paiement.
4. Livraison
Les bons cadeaux sont fournis sous format PDF téléchargeable après validation du paiement.
Aucun envoi postal n’est effectué sauf demande spécifique par email après l’achat du bon cadeau.
5. Validité des bons cadeaux
Les bons sont valables pendant 24 mois (2 ans) à compter de la date d’achat.
Passé ce délai, ils ne pourront plus être utilisés ni remboursés.
6. Annulation et report
Toute demande d’annulation ou de report d’une séance doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.
En cas d’empêchement majeur (maladie, conditions météorologiques défavorables), une nouvelle date sera proposée.
7. Droit de rétractation
Conformément au droit suisse, il n’existe pas de droit de rétractation obligatoire pour les achats en ligne.
Toute demande d’annulation d’un bon cadeau déjà émis sera examinée au cas par cas.
8. Responsabilité
Steph Wenker Photography ne saurait être tenue responsable des circonstances indépendantes de sa volonté empêchant la réalisation de la prestation.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.
Le for juridique est situé au domicile professionnel de Steph Wenker Photography
Mentions légales
Nom de l’entreprise :
Steph Wenker Photography
Responsable :
Stéphanie Humbert-Wenker
Adresse :
Rue du Levant 13, 2114 Fleurier
Email :
coucou@steph-wenker.ch
Site internet :
www.steph-wenker.ch